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尊敬的客户,

感谢您选择欧陆集团作为您的产品检测合作伙伴。

我们非常希望得到您的宝贵意见以帮助我们提高服务质量,请完成以下的问题,可以通过点击“下一步”按钮来完成整个问卷调查,我们将保证您所有答案的机密性。

我们期待成为值得您信赖的长期合作伙伴!


公司信息

您的姓名和联系方式是:
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销售评价

1. 您对欧陆销售人员的报价速度:

2. 您对欧陆销售人员的专业能力:

3. 您对欧陆销售人员服务态度和责任心:

4. 欧陆销售人员对您反映的问题解决速度和效果:

5. 您对欧陆销售人员礼貌用语及职业道德:

技术评价

1. 项目开始时,您是否有收到《欧陆开案启动通知》:

2. 您对此次项目工程师沟通及回复速度:

3. 您对此次项目工程师的技术能力:

4. 您对此次项目周期的评价:

5. 您对欧陆出具检测报告的质量:

服务评价

1. 您对我们销售助理服务评价:

2. 您对我们工程助理服务评价:

3. 客服人员是否能根据您的问题,为您提供有效的解决方法:

4. 客服人员是否对您提出的问题及时回应:

5. 是否能及时收到证书/报告以及发票:

关于市场

1. 您对欧陆集团的市场知名度评价:

2. 您对欧陆集团公司资讯及标准更新信息的发布:

原因:

3. 您是如何了解到欧陆集团:



4. 您希望获得我们提供的哪些信息:



5. 需要检测认证服务时,是否还会选择欧陆集团:

原因:


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